电子mg官方网站:覆盖了全国铁路枢纽和客流较大的站点

今年春运服务的亮点是借助数字化和智能化提升旅客的出行体验。今年春运期间，铁路开展网络订餐的站点从55个增加到76个，覆盖了全国铁路枢纽和客流较大的站点。到站补票、火车票补票业务环节也全电子化，"中国国家铁路集团有限公司客运部主任黄欣说。

——专注细节，卓越体验，更贴心服务。

在郑州-重庆高铁列车上，武汉客运段乘员准备了"客运服务包"、儿童字画小工具'在沈阳火车站，服务台为有紧急需要的乘客设置了免费两分钟的热线电话;在青岛西站，"Loving Mother's Cabin"让母婴乘客等车更方便……车站里和火车上都很暖和。

黄鑫介绍，今年春运期间，旅客办理换票、改签等旅客服务不再收取服务费，车站内便捷换乘站也将由80个增加到100个，进一步提升旅客出行体验。

保障供给畅通，有序春运支撑中国活力

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去吧，坐高铁滑雪吧。在北京清河站站台，等待托运的雪地摩托上挤满了手推车，开往崇礼的D6713次列车上座率超过90%。在北京冬奥会后的第一个滑雪季，乘坐京张高铁崇礼、太子城列车的滑雪游客热情高涨。元旦以来，崇礼去滑雪的旅客越来越多，春节期间的客流明显增加，"京张高铁车队北京客运段业务总监孙雷说。